Aspectos por mejorar

Ante los aspectos por mejorar y las fallas que presenta la web, Sofía nos comenta que siempre se puede mejorar. Sin embargo hay un problema específico con el buscador, no está completo ni funciona del todo bien. Sin embargo el mayor desafío que presenta la web es ser un gran archivo. Un archivo al servicio de la comunidad y disponible para todo aquel que lo desee. Con sus 45 años de historia, este objetivo es fundamental pues son materia de consulta histórica, por distintos motivos, como publicidad, tendencia, etc.

Lo aprendido

A lo largo del seguimiento realizado a la página de la revista Paula hemos incorporado una serie de nuevos conocimientos relativos a lo que significa poner en marcha un sitio web, administrarlo, publicitarlo y mantenerlo actualizado. En ese sentido nos queda claro que antes que todo somos usuarios, consumidores del contenido subido a la red y sobre todo consumidores tecnología. Por esto, en un mundo tan saturado de información se debe valorar principalmente el contenido, “el mensaje es el mensaje”. Asimismo, el desarrollo de la tecnología y el avance del mundo cibernético permite presentar el contenido de nuevas formas, más atractivas e interactivas, dando la opción de que las páginas de internet ofrezcan al usuario la opción de publicar y comentar sus publicaciones directamente en la web lo que genera una interesante retroalimentación con los cibernautas. Hoy en día es vital la interactividad con el usuario.

Propuestas

Como grupo quisieramos proponer algunas soluciones para mejorar la interaccion del usuario con el sitio web.

Estas son:

paula.cl

1) Solucionar el problema del contenido publicitario.
La cantidad de publicidad, banners e información adicional en las páginas de los artículos de Paula puede provocar demasiada distracción al momento de la lectura ya que se agrupa demasiada información a la vista del usuario generando confusion. Sin embargo la sección publicitaria dentro de las webs es una de las principales fuentes de ingresos en el espacio cibernético por lo que no podemos esperar navegar dentro de este tipo de sitios sin encontrarnos con avisos publicitarios. Por ende sería ideal reestructurar y reubicar los avisos dentro de la página. Tal vez disminuyendo su tamaño o simplemente ubicandolos en lugares de la página que no interfieran tanto con la lectura


2) En relación a los diversos links presentes en la página apreciamos que estos se cargan directamente en la página que estamos navegando, lo que provoca perder la continuidad del flujo de información que llevamos en la página. Con el simple hecho de modificar los links para que estos se abran dentro de una nueva pestaña permitiría mirar una mayor cantidad y variedad de contenido sin necesidad de perder de vista la pagina en la que estábamos en un principio.
 

3) En el home de la página se observan algunos cuadros e informaciones reiteradas como es el caso del enlace de la radio o el buscador. Se debe realizar una revisión de las páginas para encontrar si es que existe más información reiterada y eliminarlas en caso de haberlas

Objetivos, publico e indicadores

Cuando la primera versión web de Paula fue creada, en 2007, lo que se pretendía era ser  “un portal de mujeres bajo el alero de Paula”. Sin embargo descubrieron que esto equivalía  a un nuevo medio; se estaba creando contenido distinto, que no estaba en la revista, dichos contenidos además se alejaban de la línea de Paula.

Ya en el 2007 Viviana Flores, que era la subdirectora de la revista por ese entonces y Sof'ía Aldea  descubrieron que Paula es la revista, que los usuarios esperaban ver el contenido de la revista.

Fue cuando comenzaron a subir el contenido de la revista cuando el número de visitas aumento.

Ahora, con la nueva versión de Paula, que está en funcionamiento desde Abril, uno de los principales desafíos es ser un archivo. Paula cumple 45 años de historia, haciendo historia y guardando en sus páginas mucha historia. Por lo que se convierte en un referente para las generaciones venideras y que mejor que ese material se encuentre disponible para todo aquel que lo desee. La web no busca un público objetivo, sino mantener la línea y los contenidos de la revista, a pesar de que al estar en la web se abre a un público nuevo, que quizás nunca hubiese pensado en encontrar información de su interés, como jóvenes y hombres que ven en este tipo de medios ciertos prejuicios.

Los indicadores de éxito a simple vista son el número de visitas tanto en la web como en las redes sociales. Sofía destaca el gran número de seguidores que tienen en Pinterest, alrededor de 2000, por sobre el promedio de otros medios parecidos a Paula. Sin embargo no se basan mucho en los números sino que más bien en el análisis profundo de los comentarios, comentarios que ahora tienen un rostro. Por esta razón decidieron que los  comentarios fueran a través de facebook.

Un punto muy importante es el hecho de que la web aporta a la  revista, lo cual se puede interpretar como un indicador de éxito. Al contrario de lo que se puede pensar el medio online permite que los contenidos hagan ruido, que se genere opinión, que las reacciones sean más rápidas y “tangibles”, están ahí. Para una revista que tiene un tiraje pequeño le conviene económicamente que se difunda el contenido que producen en el mundo online. Esto permite además la llegada a un público nuevo, incluso escéptico. En Paula tiene muy claro que ambos formatos, el digital y el análogo (papel), se complementan.

Rosa Elena Méndez Meza

La sala de redacción

La web de Paula mantiene una estrecha relación con la revista. Comenzando por el hecho de de que en la web está todo el contenido  que es publicado en Paula, incluso un día antes de que la revista salga al mercado.

Con el grupo Copesa también hay lazos estrechos, pues es el grupo quien se encarga de ver el servidor, además les facilitan cámaras cuando es necesario, para los vídeos por ejemplo. Con La Tercera en particular las relaciones son aun más cercanas. Todos los vídeos se alojan en un canal de La Tercera en 3TV, por lo que también se puede acceder a ellos desde ese medio.

Las dos periodistas a cargo de la web le dedican un poco de tiempo a la revista. Sin embargo Sofía nos menciona que pretenden que esto no es así, por lo que a partir de Diciembre del presente año, comenzaran a dedicarse 100% a la web y conformar un equipo netamente para la versión online.

Rosa Elena Méndez Meza

El flujo de trabajo: Es cíclico y constantemente gestionado

El proceso de trabajo de la página web, es un proceso constante, cíclico y que se cruza con el tiempo de trabajo dedicado para la revista.
Por ejemplo: Cuando en la primera semana de la revista, se están generando y creando los contenidos para la nueva publicación, en la página web hay un trabajo más activo, ya que se están propagando los contenidos ya publicados, hay un fuerte movimiento y gestión de los contenidos.

En cambio, cuando se está en la semana de cierre de la revista, el proceso de trabajo en ella es más activo, se le dedica más tiempo y el trabajo en la página web se vuelve un poco más lento, ya que se está en proceso de espera para la actualización de los contenidos que serán publicados por la revista.
La página web publica los contenidos actualizados un día antes de que se publique la revista.

De todos modos los contenidos de la página siempre son gestionados y revisados.
Hay una constante actualización, renovación e incluso a veces reutilización de los contenidos, cuando algunos de éstos previamente publicados vuelven a ser solicitados debido al contexto y situación que lo amerite. No es que se reciclen los contenidos, pero sí pueden ser renovados si es necesario.

A continuación publicaré una parte de la entrevista que le hicimos a Sofía en donde explica un ejemplo de como los contenidos son reutilizados, con el ejemplo de una entrevista que se le hizo a Josefa Errázuriz meses antes de las municipales.

Entrevista a Sofía

Catalina Hughes.

Flujo de trabajo

Se le preguntó a Sofía como era el proceso de trabajo, desde el registro hasta la distribución del contenido.

Se presentan dos tipos de contenidos.

a) Contenido escrito:
El contenido netamente escrito de la página web es el que publica también la revista.

En primer lugar es escrito y editado en una programa llamado Milenium (para la revista). Este contenido pasa por un proceso de revisión constante, para evitar posibles errores.
Luego, es traspasado a PDF y luego a la web con el programa de WebPress, en donde es finalmente almacenado y distribuido.

Flujo de trabajo: Contenidos escritos

b) Contenido multimedia:
Para el contenido multimedia de la página:
- Las imágenes, registradas previamente, son editadas y transformadas en formato web, para luego ser publicadas en la Web
 - En el caso de los vídeos, como mencioné antes, son codificados o registrados por cámaras, suministradas por la empresa Copesa.
Los vídeos son realizados por los periodistas de Paula.
Después, son editados con el programa Final Cut, un programa de edición para contenido audiovisual disponible sólo para computadores Mac. (Es por esto que también los encargados de la página cuentan con este tipo de computador)
Finalmente, después de la edición, los vídeos son almacenados en la plataforma 3tv (de La Tercera), para luego ser publicados desde este plataforma en la pagina web.

Flujo de trabajo: Contenido multimedia

Catalina Hughes

Tecnologías disponibles

Con la entrevista  pudimos saber, gracias a Sofía, con qué tecnologías contaban los realizadores de esta Web. 

Primero que nada, el trabajo en sí es realizado por dos periodistas

  

Las tecnologías con las que cuentan para trabajar:

Hardware
- Se trabaja con dos PC (Windows) y un computador Mac (principalmente para la edición de vídeos)
- Otras tecnologías de este tipo son administradas por la empresa COPESA, como las cámaras de video.
 
Software
- Se utiliza para la formación de la página, un administrador de contenidos llamado Webpress (software), que sirve para la publicación y distribución de los contenidos en la Red
- Además de esto, trabajan con otros programas como Final Cut (Programa de edición de Videos, que funciona en computadores Mac) y para el almacenamiento de los vídeos se utiliza la plataforma 3tv, que es de La Tercera
 
Catalina Hughes

Página Web antigua y nueva

Al comenzar con la entrevista, Sofía nos comentó que la Página Web de Paula, creada en el año 2007, había sido renovada hace poco, el año 2009.
Nos explico que el sitio anterior, tenía muchas falencias como ausencia de las nuevas redes sociales, el contenido en sí no era autoadministrable (si se quería cambiar algo, no se podía trabajar directamente desde el mismo lugar de trabajo.)
Se realizaba con dos programas que hacían que el funcionamiento del trabajo fuera complicado.

“Le faltaban las características del sitio de ahora, que es más amigable“ –Sofía Aldea

Aquí se encuentra un enlace de la página www.vocaroo.com, en dónde se encuentra una parte de la entrevista, que habla sobre este tema. 
Entrevista a Sofía sobre cómo era la página antes.

Como nos comentó Sofía la página web anterior, no incluía los contenidos que se publicaban en la revista.
Ahora sí.
Se dieron cuenta que ambos medios (la revista y la página ) reforzaban sus contenidos. Hacían que hubiera más ruido en torno a ellos.
Además, como los contenidos publicados en ambos medios antiguamente era diferente, muchas veces la contenidos de la página podían salirse de la línea editorial de Paula.
Es por esto que decidieron colocar los contenidos de la revista, al actualizar el sito web.

Catalina Hughes.

Entrevista a Sofía Aldea: La Webmaster de Paula.cl

La encargada del sitio de Web de Paula, se llama Sofía Aldea. 

 
Periodista, egresada de la Universidad Católica, encargada de la página web y que también trabaja en la misma revista Paula.

Se le realizó a Sofía una entrevista que duró aproximadamente 30 minutos en su lugar de trabajo, en donde se le preguntó básicamente sobre los aspectos más relevantes sobre el proceso de realización eventual de la página web.
  

A continuación iremos posteando en el blog, lo que pudimos conocer y entender de este proceso, gracias a la entrevista.

Secciones de la Página web de Paula: Expolana

http://www.paula.cl/expolana/

La sección Expolana, es más que una sección.
Da la sensación de estar ingresando en una nueva página web cuando se accede a ella.

Se trata de la sección que relaciona sus contenidos con el de la revista Tejidos, Paula. Una de las revistas que también este grupo editorial publica, pero que se encuentra totalmente relacionada con la revista Paula y la página web.
(También está la revista Cocina, Paula. )

La sección habla principalmente, como su nombre lo indica, de Expolana una feria del tejido que se realiza en chile cada año, la cuál es organizada por la revista Paula y Tejidos Paula. En ella se habla de las últimas tendencias del tejido, de técnicas y se pueden hacer compras de productos laneros.

La página de la sección, presenta un menú en la parte superior, en dónde se presentan las siguientes opciones de contenido (de la sección) a las que el usuario puede acceder, estas son:

Con esto finaliza mi trabajo de hablar sobre todas las secciones de la página web de Paula (Paula.cl)

Espero que les haya gustado y servido para el análisis de esta web y la distribución de su contenido.

Muchas gracias.

Catalina Hughes.